A great source of inspiration: Common Craft

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April 27, 2009


The day I asked myself, "what exactly is Twitter?" I went to Twitter's home page, and clicked on a button that said, "Watch a video*."

That's when I discovered Common Craft's lovely explanatory video style.

I love the simple, low-tech yet very elegant style of Common Craft videos. The company specializes in wide-interest educational video covering internet, financial or other subjects, explained in no more than four minutes and in plain English.

It is surprising how complex subjects can be explained simply with paper cut-outs. That kind of simplicity takes a lot of skill.



*Update July 2009: Twitter has redesigned its home page. The video can still be viewed here.

Présentation de Visual Explainer

Illustration of a team discussionHome > Français



(Pour voir un exemple d'animation pédagogique en français, cliquez ici ou ici. Pour plus d'informations en français, n'hésitez pas à envoyer vos questions sur la page "Contact".)


Quel est le service proposé par Visual Explainer ?


Les clients font appel à mes services en freelance pour développer des explications visuelles ou des présentations s’appuyant sur des visuels.

Pour quoi faire ?
- Vidéos en ligne : introduction à un site web, présentation d’un produit
- Présentations : présentations produit, argumentaires commerciaux
- Formation : animations pédagogiques, e-learning

Pourquoi des visuels?
Les gens occupés ont peu de temps pour lire. Une présentation illustrée se différencie du discours marketing habituel. Les visuels racontent une histoire de façon succincte.

En quoi ça me concerne ?
C’est souvent la question que se pose un visiteur d’un site web, ou celui à qui s’adresse une présentation. La meilleure façon d’y répondre est par une histoire. Les visuels communiquent sur le registre des émotions, ce qui permet au client de s’identifier au contenu présenté et de voir en quoi la solution proposée s’applique à lui.

Donc plus besoin de texte ?
Au contraire ! Une fois l’attention du client captée, il souhaite en savoir plus, et alors le texte joue un rôle important. Les gens même très occupés prennent le temps de lire, à condition qu’ils soient motivés.
Mon but est de les motiver.


Voir une présentation




Avantages


Les présentations de Visual Explainer sont :
Différentes -> Elles attirent l’attention
Claires -> Elles expliquent un sujet simplement
Agréables à regarder -> Elles motivent leur public
Sérieuses -> Elles ont un impact
Légères -> Elles sont faciles à distribuer


Questions et réponses

Quels sont les avantages liés à l’illustration ?
Présenté par des illustrations, un sujet technique paraît moins intimidant, plus abordable. Les illustrations personnalisées ont une fraîcheur que n’ont plus les clip-arts archi-connus ou les photos impersonnelles provenant de banques d’images. Les présentations de Visual Explainer peuvent également intégrer d’autres types de visuels – des photos, des films, ou des illustrations faites par d’autres illustrateurs. L’important c’est l’explication, plus que la nature des visuels.

Quels outils visuels peuvent-être utilisés ?
- Illustrations
- Photos
- Captures d’écran
- Clip-arts
- Vidéo
- Autres illustrateurs

Toutes vos présentations sont-elles accompagnées d’une narration ou d'une piste musicale ?
La narration est une option, comme ici ou ici. L'animation peut également comporter une piste musicale, comme ici. Mais parfois mieux vaut faire simple, avec une présentation sans narration, comme ici.

Comment travaillez-vous avec vos clients ?
Après avoir discuté avec le client de son idée, je lui soumets une proposition. Une fois la proposition acceptée, le client verse un acompte de 50 % et le projet démarre. Les étapes habituelles d’un projet sont les suivantes :
1. Rassembler l’information nécessaire : Le client fournit les coordonnées des personnes à interroger, des visuels propre à l’entreprise, des plaquettes, etc.
2. Script : Je rédige le script (ou bien c’est le client qui s’en charge)
3. Storyboard : Je développe un storyboard
4. Visuels : Je créé des illustrations, je prends des photos, ou j’enregistre une vidéo. Les illustrations, photos ou vidéos peuvent également être fournies par un tiers
5. Première version : Je créé une première version avec narration temporaire; choix éventuel par le client d’une piste musicale
6. Narration : La narration finale est enregistrée, soit par moi-même, soit par un tiers
7. Version finale
Afin de garantir une livraison dans les temps, le client doit être disponible pour approuver chaque étape du projet avant que la suivante ne soit démarrée.

Combien ça coûte ?
Chaque projet est unique. Le coût du projet dépend des critères suivants :
- Durée du film
- Quantité d’animations
- Présence ou non d’une narration, enregistrement par moi-même ou par un spécialiste
- Format(s) de livraison
- Traduction vers d’autres langues.

Dans quelles langues pouvez-vous travailler ?
L’anglais et le français sont mes langues maternelles. Je peux aussi bien rédiger que fournir la narration dans ces deux langues.
Je parle également l'allemand et l'italien, et je peux enregistrer une narration dans ces langues (bon accent).

Parcours


Expérience professionnelle
  • Consultante en communication (freelance), chez Rolex
  • Marketing manager pour deux startups en informatique : Dalet (développement de solutions logicielles de gestion de contenu audio et vidéo pour diffuseurs), et Artsum (solutions pour le media monitoring et la gestion des contenus).
  • Consultante en management (Mercer Management Consulting, actuellement Oliver Wyman)
Formation

Comment vous êtes-vous lancée dans la création de vidéos explicatives ?
J'ai toujours aimé écrire, et une part importante de mon travail a toujours été d'expliquer à des non-spécialistes des concepts techniques dans un anglais ou un français dénués de jargon. Mais le web a changé la façon dont nous consommons l'information, et même les meilleurs dépliants ou autres textes marketing peuvent être ennuyeux à lire. Les explications multi-média ont plus d'impact, sont plus amusantes à regarder – et à produire.

Avez-vous une formation d'illustrateur ?
J'ai toujours communiqué des idées avec des croquis. J'ai pris des cours de dessin et d'illustration. Mais au delà de mes capacités à dessiner, ma contribution principale est la capacité à clarifier un sujet pour un public donné.

Training video for Total

Home > Examples > Training video for Total

The following video was developed for French petroleum company Total for their in-house training sessions on phone answering skills. The film will be used as an ice-breaker to introduce the subject and to launch a discussion among staff.

While the receptionist in this example is not exactly rude, her tone and
attitude are unprofessional, and the experience is very frustrating for the client.

Tip: Click on the four-arrow icon at the bottom right for a full-screen view.

French version:


English version: